[Vitrine du Cameroun] – Cette initiative en phase expérimentale, va dans un deux lignes européennes depuis l’aéroport Paris-Charles de Gaulle.
Air France, compagnie aérienne nationale française, vieille de 91 ans, va tester des repas payants en classe Eco sur deux lignes européennes en 2025. « Air France étudie en permanence les opportunités de faire évoluer son offre, afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients, en adéquation avec l’évolution du marché » relève le transporteur aérien français.
En effet, les passagers en classe Economie sur les vols courts ou moyens courriers d’Air France ont droit à une collation (petit sandwich ou pâtisserie et boisson). Mais cela va changer en 2025 pour ceux voyageant entre Paris et Helsinki et Paris-Lisbonne. Si une offre gratuite persiste toujours, elle se rétrécit à une boisson et une douceur, cafés, thés et eau restant offerts. La carte proposera désormais une offre complémentaire payante ou «Buy on Board» (BoB), renseigne Le Figaro.
La mesure pourrait logiquement faire baisser les prix des billets Air France dans un marché hautement concurrentiel. D’autant que ses concurrents pratiquent déjà ce modèle, à commencer par les low cost telles que Ryanair, mais aussi des majors européennes telles que Lufthansa ou British Airways. Sa consoeur KLM se mettra elle aussi au diapason et adoptera, quant à elle intégralement, en 2025 cette offre de restauration payante.
La crainte pour Air France réside dans le fait que des passagers considèrent la mesure comme une baisse de qualité de service, avec par exemple des temps d’attente plus longs. Si les tests s’avèrent concluants pour Air France, la mesure pourrait être généralisée à l’ensemble des vols courts et moyen-courriers de la compagnie française.
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