[Vitrine du Cameroun] – Depuis le début de l’année, les abonnés de Canal se retrouvent sans plusieurs chaînes emblématiques du groupe Disney. En effet, Disney Channel, Disney Junior, et les chaînes National Geographic ne sont plus disponibles dans les offres Canal. Cette situation suscite de nombreuses interrogations chez les abonnés, habitués à profiter d’un vaste choix de contenu proposé par ces chaînes.
Le retrait des chaînes Disney et du service Disney a été officiellement annoncé par Canal. Selon un communiqué diffusé, le partenariat qui liait Canal au groupe Disney a pris fin. Dans ces communications, Canal a précisé qu’il ne sera plus possible de bénéficier des chaînes Disney Channel, National Geographic, et autres populaires après le 31 décembre 2024.
En effet, le groupe Disney+, responsable de ces chaines, n’a pas renouvelé le contrat qui le liait à CANAL+. « Seuls les abonnements souscrits directement auprès de Disney+ et dont la facturation a été suspendue, suite à la souscription d’une offre CANAL+ avec Disney+ en inclusion ou en option, sont concernés par une reprise de la facturation », peut-on lire.
Dans un message publié sur X, l’assistance Canal+ a informé Ses clients d’un nouveau plan de service dans la nuit du 8 au 9 janvier tout en invitant les utilisateurs à laisser leur décodeur en veille pour faciliter la mise à jour.
Ce plan de service implique notamment des changements dans la numérotation de certaines chaînes : Apple TV+ passe de la chaîne 23 à la chaîne 21, Paramount+ migre de la chaîne 24 à la chaîne 23, MAX (anciennement HBO Max) sera désormais sur la chaîne 24 au lieu de la 25
« Nous vous informons de l’arrêt de la distribution des chaînes Disney Channel, Disney Channel+1, Disney Junior, National Geographic, National Geographic Wild et du service Disney+ dans nos offres à compter du 31 décembre 2024 », a annoncé Canal+ dans un communiqué.
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