La panne du direct papal vire au clash entre la CRTV et CAMTEL

[Vitrine du Cameroun] – La Cameroon Radio Television (Crtv) impute la panne survenue lors de la retransmission de la visite apostolique du pape Léon XIV à Yaoundé à « l’indisponibilité de la fibre optique » de Camtel. Dans un communiqué N°09 daté du 16 avril 2026, Camtel réfute catégoriquement cette version, affirmant que la chaîne publique n’utilisait pas son réseau comme source principale de diffusion.

Vingt-quatre heures après la publication du communiqué de la CRTV imputant la panne du direct papal à l’indisponibilité de sa fibre optique, Camtel contre-attaque. Dans un communiqué N°09 signé de sa Directrice Générale, Mme Judith Yah Sunday épse Achidi, daté du 16 avril 2026, l’opérateur public des télécommunications rejette catégoriquement toute responsabilité et retourne l’accusation contre la télévision publique elle-même.

Camtel nie toute défaillance

La riposte est méthodique et sans concession. Camtel affirme qu’« aucune indisponibilité de ses infrastructures, ni faille de son réseau n’est à évoquer », s’appuyant sur les données techniques de ses équipes déployées sur le terrain. Plus cinglant encore : le Centre de Supervision des Réseaux de Camtel indique n’avoir « relevé aucun dysfonctionnement du réseau fibre optique » lors de l’incident. L’opérateur souligne par ailleurs qu’une éventuelle panne fibre aurait affecté l’ensemble des utilisateurs du réseau, or PRC TV et d’autres chaînes ont continué d’émettre sans interruption.

La CRTV n’utilisait pas la fibre de Camtel

C’est le retournement spectaculaire de ce communiqué. Camtel révèle que la CRTV avait elle-même fait le choix de ne pas utiliser son réseau comme source principale de diffusion. À l’aéroport de Nsimalen et sur le trajet vers le Palais de l’Unité, la chaîne publique aurait utilisé son propre dispositif satellitaire dit « FLY AWAY », reléguant la fibre optique au rang de simple solution de secours.

Au Palais de l’Unité, siège du discours présidentiel devant le pape Léon XIV, c’est un système TVU, fonctionnant sur les données internet mobiles d’autres opérateurs locaux, qui aurait servi de support principal de diffusion. La mention « TVU » visible à l’écran lors du direct en est, selon Camtel, la preuve irréfutable.

Une accusation « hâtive » et « sans investigation préalable »

Le ton du communiqué de Camtel est celui d’une entreprise qui entend défendre son honneur. L’opérateur déplore « l’accusation publique et hâtive dont elle a été indirectement l’objet, sans aucune investigation technique contradictoire préalable », dans un contexte où, rappelle-t-il, tout incident télécom laisse « des traces repérables et auditables ». En guise de conclusion, Camtel se dit « à l’entière disposition des Autorités Publiques et de la CRTV pour mener un audit technique conjoint afin de rétablir la vérité des faits. »

Un contentieux qui dépasse la technique

Derrière cet échange de communiqués entre deux entreprises publiques, c’est la question de la coordination et de la préparation logistique d’un événement d’envergure mondiale qui est posée. La visite du pape Léon XIV, premier pontife américain de l’histoire, constituait pour le Cameroun une vitrine internationale rare.

Que deux opérateurs d’État se livrent publiquement une bataille de communiqués au lendemain de l’incident illustre des dysfonctionnements qui dépassent la simple panne technique. L’audit conjoint proposé par Camtel, s’il a lieu, devra établir les responsabilités. Dans l’intervalle, c’est l’image de l’audiovisuel public camerounais qui en fait les frais.