Visite du pape au Cameroun : La CRTV accuse Camtel d’avoir causé la panne du direct

[Vitrine du Cameroun] – Le directeur général de la CRTV, Charles Ndongo, a publié un communiqué officiel le 15 avril 2026 pour expliquer la panne qui a perturbé la diffusion en direct de l’arrivée du pape Léon XIV à Yaoundé. L’office de radiodiffusion public attribue cet incident à « l’indisponibilité de la fibre optique », dont Camtel est le fournisseur exclusif au Cameroun.

La visite apostolique du pape Léon XIV au Cameroun, événement historique d’une portée considérable, a failli tourner au fiasco médiatique. En plein direct de l’arrivée du Saint-Père à l’aéroport international de Yaoundé-Nsimalen, ce mercredi 15 avril à 14h57 heure locale, la Cameroon Radio Television (CRTV) a subi une panne technique qui a privé des milliers de téléspectateurs du retransmission en temps réel de cet événement sans précédent.

Le Directeur Général de la CRTV, Charles Ndongo, a rapidement réagi en publiant un communiqué quelques minutes après. Il y présente les « sincères excuses » de la chaîne publique à l’ensemble des « téléspectateurs, auditeurs et partenaires », tout en désignant clairement le responsable : « l’indisponibilité de la fibre optique et l’instabilité du réseau Internet ». En filigrane, c’est Camtel, opérateur public et fournisseur exclusif de la fibre optique au Cameroun, qui se trouve dans le collimateur.

La défaillance intervient dans un contexte particulièrement sensible. Le pape Léon XIV, premier pontife américain de l’histoire, effectue une tournée de onze jours sur le continent africain, en Algérie, au Cameroun, en Angola et en Guinée équatoriale. Sa visite camerounaise, prévue du 15 au 18 avril, revêt une dimension politique et spirituelle exceptionnelle. Une réunion de paix est prévue à Bamenda, épicentre de la crise anglophone, où le conflit a fait plus de 6 000 morts et déplacé plus de 600 000 personnes depuis 2017.

Devant le président Paul Biya, au pouvoir depuis 1982, Léon XIV a lancé un appel solennel : « Il est temps d’examiner notre conscience et de faire un bond audacieux en avant » et a exigé que « les chaînes de la corruption soient brisées ». Des mots forts, que beaucoup de Camerounais n’ont pu entendre en direct à cause de la défaillance de leur radiodiffuseur national.

La CRTV assure que la situation a depuis été rétablie et que « les services fonctionnent désormais normalement ». Mais la question de la fiabilité des infrastructures numériques du Cameroun, à l’heure d’événements d’une telle envergure, reste entière. Pour un pays qui accueille le chef de l’Église catholique devant 600 000 fidèles attendus à Douala pour la messe de vendredi, la panne de la CRTV résonne comme un signal d’alarme adressé à Camtel et à l’ensemble de l’écosystème télécom national.